F.A.Q

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur MeltingSpot et les événements virtuels et hybrides !

L'essentiel

Qu'est-ce que MeltingSpot ?

MeltingSpot est une plateforme clé en main qui vous permet de créer des événements virtuel et hybrides et d'engager vos participants.

Salons, journées clients et partenaires, séminaires, conférences annuelles, assemblées générales, sessions de networking, événements de recrutement... Tous vos publics peuvent participer en ligne d’où qu’ils soient, pour découvrir, se rencontrer et échanger.

Notre mission est de rendre l’événementiel accessible à toutes les entreprises pour créer un vrai lieu de rencontre pour vos audiences.

Grâce à MeltingSpot, chaque entreprise peut paramétrer n'importe quel événement. Nous l'accompagnons avant, pendant et après l’événement pour booster l’engagement.

Qu'est-ce qu'un événement virtuel ?

Un événement virtuel est un événement réalisé 100% en ligne grâce à une plateforme qui permet de diffuser en live les différents moments de l'événement (conférence, rdv, pitch...). Votre plateforme doit également vous proposer le paramétrage complet de votre événement : création, inscription, navigation dans l'événement, messagerie... ainsi que des fonctionnalités d'engagement et d'animation.

Les événements hybrides sont des événements dont la totalité ou une partie ont lieu en physique et en ligne en même temps.

Comment fonctionne MeltingSpot ?

Si vous n'êtes pas client de MeltingSpot, nous vous proposons une démonstration complète de notre plateforme pour comprendre son fonctionnement et ses différentes fonctionnalités. Pour réserver votre démo : c'est juste ici

MeltingSpot fournit une plateforme clé en main pour les entreprises sur laquelle elles vont pouvoir créer leur propre événement en ligne, paramétrer son inscription et la communication autour.

Sur MeltingSpot, vous pouvez réaliser n'importe quel événement : salon, journée client, lancement de produit, forum de recrutement, assemblée générale...

A qui est destiné MeltingSpot ?

Pour les organisateurs et intervenants

MeltingSpot est disponible pour toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité.

Pour les participants

MeltingSpot est ouvert à tous les participants d'un événement public ou privé.

Aucune qualification ou compétence particulière n'est nécessaire pour organiser un événement sur MeltingSpot ou y participer.

Que peut-on faire sur les événements MeltingSpot ?

Sur un événement MeltingSpot, en tant que participant vous pouvez découvrir des contenus lives, échanger avec n'importe quel participant via des chats de groupe ou des discussion privées, ou encore un chat en 1to1. Vous pouvez également partager les contenus que vous souhaitez sur le fil d'actualité de l'événement (article, vidéo, musique, etc) et interagir sur le fil d'actualité de l'événement.

Vous avez également accès à tous les replays de l'événement.

En tant qu'organisateur de l'événement, vous avez accès aux mêmes fonctionnalités que les participants tout en ayant la possibilité d'animer votre communication avant, pendant et après l'événement, modérer le contenu, de suivre les résultats.

Que dois-je faire pour utiliser MeltingSpot ?

Pour découvrir MeltingSpot et toutes ses fonctionnalités, nous vous proposons tout d'abord de suivre une démo. Pour prendre rdv avec un membre de notre équipe et assister à votre démo, faites votre demande : ici

Nous vous proposerons ensuite un devis personnalisé en fonction de votre besoin.

Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?

MeltingSpot est actuellement disponible en anglais, français, allemand, espagnol et italien. N'hésitez pas à nous demander où nous en sommes des traductions de la plateforme dans d'autres langues si vous avez besoin.

Est-ce possible de contacter une vraie personne ?

Bien sûr, envoyez-nous un email à team@meltingspot.io pour discuter avec l'un des membres de notre équipe. Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous sur votre projet.

Utilisation de Meltingspot

Comment organiser un événement virtuel ?

Les événements virtuels, tout comme les événements physiques, nécessitent beaucoup de préparation et de planification. Voici les étapes à suivre pour assurer le lancement fluide de vos événements virtuels :

  • Sélectionnez votre équipe, c'est-à-dire les présentateurs, les conférenciers, les participants, les modérateurs et plus.
  • Choisissez un jour et une heure appropriés pour organiser votre événement et maximiser la participation et l’engagement.
  • Définissez votre format et vos contenus interactifs : Questions/Réponses en direct, sondages, contenus à partager dans le chat et plus.
  • Choisissez votre plate-forme pour accueillir l'événement virtuel, par exemple une plateforme clé en main comme MeltingSpot.

Faites la promotion de votre événement en ligne via les réseaux sociaux, vos newsletters et emailing, le content marketing, les RP et plus encore, pour attirer des participants potentiels.

Exécutez un test de flux (si vous diffusez en direct) pour tester vos niveaux Internet et audio avant de commencer la session.

Participez à l’événement et engagez avec les visiteurs !

Faites durer votre événement même après la fin : envoyez un e-mail de remerciement avec un lien vers les ressources téléchargeables, un récapitulatif des meilleurs moments... Et continuez d’engager sur les réseaux sociaux.

Dois-je installer un outil ou un logiciel pour pouvoir créer un événement en ligne?

Non vous n'avez pas besoin. Pour mettre en place votre événement en ligne avec MeltingSpot, vous avez seulement besoin d'une webcam et d'une bonne connexion internet.

Puis-je autoriser l'accès à mes événements à une liste restreinte de participants ?

Bien sûr, vous pouvez organiser des événements publics ou privés.

Sur un événement public, vous pouvez partager le lien d'inscription à n'importe qui.

Sur un événement privé, seules les personnes inscrites sur votre liste ont accès à votre événement et à tous les contenus partagés sur les événements ainsi qu'aux replays.

Comment sont protégées les données de mon événement ?

Vous restez entièrement propriétaire de vos données. Pour plus d'informations concernant les données, consultez notre politique de confidentialité.